Kurum içi mevcut iş süreçlerinizin ayrıntılı envanterini çıkarır, verimlilik darboğazlarını tespit ederiz. Çalışan mülakatları, veri analizi ve zaman-maliyet etüdüyle hazırlanan rapor, hangi adımların otomasyona uygun olduğunu ve nerede iyileştirme yapılabileceğini gösterir. Ardından süreç haritalama, iş kuralı tanımlama ve hedef KPI’ların belirlenmesi aşamalarını içeren danışmanlık paketi sunarız. Bu paket, dijital dönüşüm stratejinize rehberlik eder ve yatırımın geri dönüş süresini minimize eder.

İhtiyacınıza özel form alanları, çok adımlı onay akışları ve entegrasyon modülleri geliştiririz. Teknik ekibimiz, API entegrasyonları, veritabanı bağlantıları ve özel raporlama bileşenleri kodlayarak platformu tam ihtiyacınıza uygun hale getirir. Geliştirme sürecinde Agile metodolojisi kullanılarak iki haftalık sprintlerle düzenli demo ve geri bildirim oturumları düzenlenir; böylece son üründe tam memnuniyet sağlanır.

Platformun tüm modüllerini kapsayan online ve yüz yüze eğitimler düzenleyerek, İK, finans, operasyon ve IT ekiplerinizin hızlıca adaptasyonunu sağlıyoruz. Eğitim materyalleri; video kılavuzlar, kullanım el kitapları ve SSS dökümanlarından oluşur. Ayrıca kullanıcı kabul testleri (UAT) boyunca destek vererek, sahadaki aksaklıkları anında gideririz.

Mevcut kağıtlı formlar, Excel tabloları veya eski otomasyon sistemlerindeki verilerinizi Form-Flow7’ye taşırız. Veri temizleme, eşleştirme ve migrasyon sürecini planlayıp yürütür, herhangi bir veri kaybı yaşanmasını engelleriz. Ayrıca entegrasyon katmanıyla canlı veri akışını sağlayarak, eski ve yeni sistemlerin eşzamanlı çalışmasını destekleriz.

Tüm müşterilerimize sunulan standart destek hizmetimiz; e-posta, canlı chat ve telefon üzerinden 7/24 erişim imkânı içerir. Kurumsal paketlerde, %99,9 uptime garantili SLA anlaşmaları, kritik durumlar için öncelikli müdahale taahhütleri ve aylık performans raporları bulunur. Böylece iş sürekliliğiniz kesintiye uğramadan platformu güvenle kullanırsınız.

Form-Flow7 ekibi, her çeyrekte yeni özellikler, performans iyileştirmeleri ve güvenlik yamaları yayımlar. Kullanıcı geri bildirimleriyle şekillenen yol haritası, müşterilerimizin ihtiyaçlarına odaklanır. Tüm güncellemeler geriye dönük uyumlu olup, ekstra maliyet veya kesinti yaratmadan sisteme otomatik olarak entegre edilir.